概述
在FLYWING，我们致力于提供优质的遥控直升机、零件和配件，并提供简单直接的服务。
如果您的购买未能达到您的期望，我们提供简单透明的退款流程，以帮助解决您的任何疑虑。
退货资格
要符合退货资格，您的商品必须满足以下条件：
- 商品必须是未使用、未损坏的，并处于原始状态和包装。
- 退货请求必须在收到商品后30天内提交。
- 需要有效的订单号或购买凭证。
因误用、改装或不当处理造成损坏的产品不符合退款或换货条件。
退货和退款流程
- 提交请求：联系我们，提供您的订单号和理由，启动退货流程。
- 退货说明：一旦获得批准，我们将提供退货运输标签和详细的运输指南。
- 检查和确认： 收到并检查您的退回商品后，我们将通知您结果。
- 退款处理： 批准的退款将在10个工作日内退回到您的原始付款方式。请留出额外时间等待您的银行或发卡机构处理付款。
未经事先批准寄回的退货将不予接受。
延迟或未收到的退款
如果您在批准后15个工作日内仍未收到退款：
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请检查您的银行或信用卡对账单。
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联系您的金融机构查询处理状态。
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如果退款仍未到账，请联系我们。
联系我们
如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使您的任何权利，请致电或发送电子邮件至wang@flywingrc.com与我们联系。